Vérification des antécédents sur les réseaux sociaux

Saviez-vous qu'entre 70 et 90 % des employeurs aux États-Unis intègrent une forme ou une autre de filtrage sur les réseaux sociaux avant d'embaucher un candidat ? Alors que les CV, les entretiens et souvent la vérification des références constituent la base de la vie d'un recruteur, les réseaux sociaux sont devenus un outil presque tout aussi important pour le recrutement. Quel meilleur moyen de « connaître » un candidat que de consulter ses publications sur les réseaux sociaux ? Après tout, les réseaux sociaux ont été créés dans le seul but de connecter les gens et ils ont évolué pour devenir un CV pour la vie d'un individu. Au cours de la dernière décennie, la part de la population américaine utilisant les réseaux sociaux est passée d'un peu plus de 50 % à près de 80 % de la population aujourd'hui.

Une enquête menée par CareerBuilder a montré que si 70 % des employeurs utilisent les réseaux sociaux pour sélectionner leurs candidats, le chiffre le plus étonnant est que plus de 50 % de ces employeurs ont déclaré avoir trouvé quelque chose qui les empêchait d'embaucher le candidat. D'autres études sur ce sujet rapprochent ce pourcentage de 69 %.

Qu'utilisent donc les employeurs pour examiner les publications publiques d'un candidat sur les réseaux sociaux ?

Des études ont montré que la plupart des employeurs, et plus particulièrement les responsables du recrutement, se connectent simplement à leur compte Facebook ou Twitter personnel et parcourent avec désinvolture les publications des candidats sur les réseaux sociaux. Cette approche peut créer de nombreux problèmes juridiques et exposer votre entreprise au risque de violer les informations de classe protégées par l'EEOC ainsi que les règles de la FCRA. En d'autres termes, vos responsables du recrutement exposent l'ensemble de l'entreprise au risque d'un éventuel recours collectif. Le meilleur moyen d'éviter ces problèmes juridiques potentiels est de sous-traiter cette fonction à une entreprise qui propose des rapports certifiés FCRA. Cela garantit non seulement que vous respecterez les règles et réglementations gouvernementales, mais vous pouvez également vous assurer que le processus est à la fois cohérent et complet.

Le filtrage sur les réseaux sociaux est-il légal ?

Comme nous savons d'ores et déjà que plus de 70 % des employeurs procèdent à une forme ou une autre de filtrage sur les réseaux sociaux, quoique de manière ponctuelle, il est avantageux de mettre en place un processus plus solide et reproductible dans toutes vos divisions afin de garantir que chaque responsable du recrutement suit le même processus. Cela profite à la fois à l'entreprise et au candidat. Le pire, c'est que l'un de vos responsables du recrutement consulte un profil de réseau social incorrect, qu'il pense appartenir au candidat qu'il envisage d'embaucher alors qu'en réalité, il s'agit d'un profil totalement indépendant.

À ce stade, vous devriez peut-être vous dire « eh bien, cela ne vaut tout simplement pas la peine de faire une vérification des antécédents sur les réseaux sociaux ». De nombreuses entreprises sont parvenues à la même conclusion, principalement en raison de la quantité de désinformation qui circule. Mais nous sommes ici pour clarifier cela et vous dire qu'en fait,

le filtrage des antécédents sur les réseaux sociaux est parfaitement légal.

La FTC s'est prononcée sur le filtrage sur les réseaux sociaux en 2011 et est parvenue à cette même conclusion. Mais vous devez être conscient de certaines mises en garde.

1. Obtenez l'autorisation de votre candidat. Ceci est requis conformément aux directives de la FCRA et n'est pas différent de toute autre vérification des antécédents.

2. Ne retirez que les publications publiques. Celui-ci est important. Vous ne pouvez consulter que les publications publiées publiquement par le candidat.

3. Ne demandez pas le mot de passe de leurs comptes de réseaux sociaux et n'acceptez pas les demandes d'amis. Cela peut violer les lois sur la confidentialité des réseaux sociaux de nombreux États.

Si vous suivez les trois points ci-dessus et externalisez cette fonction, vous êtes sur la bonne voie pour vous assurer de rester légal et vous pouvez commencer à bénéficier des informations contenues dans ces rapports.

Les 3 principaux avantages de la vérification des antécédents sur les réseaux sociaux

La sélection de vos candidats sur les réseaux sociaux présente de nombreux avantages. Vous trouverez ci-dessous les trois principales raisons pour lesquelles vous devriez filtrer vos candidats sur les réseaux sociaux.

1. Protège votre marque. Aucune entreprise ne souhaite embaucher quelqu'un qui ne reflète pas ses valeurs fondamentales et qui, par ses actions individuelles, ternit la marque de l'entreprise.

2. Protège vos employés. La sécurité au travail n'est plus l'apanage des seuls responsables de la sécurité de votre entreprise. Les ressources humaines devraient prendre la responsabilité de s'assurer que les employés qu'elles embauchent ne représentent pas une menace pour les autres employés.

3. Réduit les coûts de rotation. Des études ont montré que le coût moyen de l'embauche d'un employé toxique et du remplacement de cet employé est supérieur à 12 800$. Si l'on tient compte de la perte de productivité de l'équipe, ce coût peut monter en flèche.

Quels types d'informations fournissent les vérifications des réseaux sociaux ?

Chez Ferretly, nous pensons que c'est au client de décider des caractéristiques et des risques des candidats qui lui tiennent à cœur, et non à une société tierce. Parce que nous avons intégré l'intelligence artificielle pour analyser chaque publication et chaque image, nous sommes en mesure de fournir plus d'informations que toute autre entreprise fournissant des services de filtrage sur les réseaux sociaux. Bien entendu, nous avons des analystes humains qui renforcent l'IA pour garantir l'identité et la précision, mais avec l'IA, vous obtenez simplement plus de détails que n'importe quel service fournissant des analyses uniquement humaines.

Ferretly utilise l'apprentissage automatique et le traitement du langage naturel et propose 13 classifications de risque, en plus de la correspondance des mots clés et de l'analyse des sentiments. Tout cela se fait généralement en moins de 30 minutes et nous fournissons le rapport le plus complet du secteur à vos candidats. Nous sommes également le seul service de cet espace qui vous donne le pouvoir d'effectuer vos propres vérifications d'antécédents sur les réseaux sociaux. Notre plateforme est facile à démarrer et très intuitive.

Voici une liste des types de risques que nous identifions :

Dénigrant

Insultes ou déclarations désobligeantes envers une personne concernant ses caractéristiques physiques telles que son poids, sa taille, son apparence, son intelligence, etc.

Mention de drogue/alcool

Déclarations relatives aux drogues et/ou à la consommation de drogues, y compris des mots d'argot, des noms de rue et des phrases.

Image du médicament

Images de pilules, de seringues, d'accessoires. Cela peut inclure le tabagisme, la consommation d'alcool et les injections.

Image sanglante

Images de défigurations, de blessures ouvertes, de brûlures et de scènes de crime.

Image de nudité

Images de nudité explicite, contenu pour adultes et contenu pornographique.

Préjugé

Déclarations désobligeantes, abusives et/ou menaçantes envers un groupe spécifique de personnes, généralement sur la base de la race, de la religion ou de l'orientation sexuelle.

Politique/Gouvernement

Les déclarations étaient centrées sur les politiques, les actions du gouvernement ou des politiciens ou des idéologies spécifiques. Celles-ci se concentrent souvent sur des questions spécifiques telles que l'avortement, l'environnement, l'immigration, les réglementations gouvernementales, etc.

Blasphème

Langage obscène, insultes, jurons ou, en général, mots et phrases grossiers ou vulgaires

Automutilation

Des signes de volonté de se blesser ou de se suicider intentionnellement. Il peut également s'agir de mentions de suicide ou de comportement suicidaire chez d'autres personnes.

Suggestif

Comprend des expressions relatives à une inconduite sexuelle qui pourrait être considérée comme humiliante ou à du harcèlement sexuel.

Menaces

Intention d'infliger des dommages ou de perdre la vie à une autre personne.

Mots clés

Signale les publications en fonction des correspondances avec les mots clés personnalisés fournis.

En conclusion sur la vérification des antécédents sur les réseaux sociaux

Étant donné qu'entre 70 et 90 % des employeurs utilisent les réseaux sociaux pour prendre des décisions d'embauche, vous ne devriez pas avoir l'impression de faire quelque chose de mal... Au contraire, examiner les informations publiées sur votre candidat est le meilleur moyen de déterminer si votre prochaine embauche convient le mieux à votre organisation. Afin de rester légal et d'éviter les violations de l'EEOC, vous devez centraliser cette fonction en interne et toujours sous-traiter à un fournisseur certifié FCRA.

Pour en savoir plus sur Le filtrage des réseaux sociaux basé sur l'IA de Ferretly solution, configurez un démonstration aujourd'hui ou contactez sales@ferretly.com.