Concluya la planificación de su campaña de ventas navideñas con un influencer de las redes sociales: la importancia de una investigación adecuada

La temporada navideña está a la vuelta de la esquina y las empresas de todo el mundo se están preparando para una de las épocas más rentables del año. No es de extrañar que muchas marcas busquen a personas influyentes en las redes sociales para que las ayuden a promocionar sus productos, especialmente teniendo en cuenta el creciente impacto que estas personas tienen en las decisiones de los consumidores. Desde Instagram hasta TikTok, los influencers suelen ser el ingrediente secreto de una exitosa campaña de rebajas navideñas.

Pero antes de iniciar una asociación, hay un paso crucial que no puedes pasar por alto: investigar a tu influencer a través de la evaluación de las redes sociales. Al igual que con cualquier colaboración, garantizar que tu influencer se alinee con el espíritu y los valores de tu marca es clave para el éxito de la campaña. En esta publicación, analizaremos cómo un influencer de las redes sociales puede mejorar tu estrategia de marketing para las fiestas y por qué es prioritario seleccionarlos para proteger tu marca y tu campaña.

El poder de los influencers de las redes sociales en las campañas navideñas

La temporada navideña es una época increíblemente competitiva para las empresas, y destacar entre el ruido puede ser un desafío. Aquí es donde entran las personas influyentes en las redes sociales.

Por qué son importantes los influencers

Los influencers tienen una capacidad única para crear conexiones genuinas con su audiencia. Sus seguidores confían en sus recomendaciones y, a menudo, tratan sus consejos como los de un amigo cercano. Esta relación entre el influencer y la audiencia puede traducirse en una participación y ventas significativas para su empresa, especialmente durante la temporada navideña, cuando los consumidores buscan ideas para regalos e inspiración para comprar.

Mayor alcance y compromiso

Una de las principales razones por las que las marcas se asocian con personas influyentes es para ampliar su alcance. Las personas influyentes, especialmente las que tienen un gran número de seguidores, tienen el poder de exponer tu marca a miles (o incluso millones) de clientes potenciales a los que, de otro modo, no habrías llegado. Durante las fiestas, este tipo de alcance puede marcar la diferencia, ya que los consumidores pasan más tiempo en Internet buscando ofertas e inspiración.

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Además, las personas influyentes impulsan el compromiso. Las campañas navideñas están diseñadas para generar entusiasmo, y hacer que un influencer hable sobre tu producto de una manera atractiva y fácil de identificar puede generar la expectación que tu marca necesita para superar a la competencia.

Comportamiento de compra navideña

Durante la temporada navideña, los consumidores están preparados para comprar. Según las investigaciones, las redes sociales impulsan una parte importante de las decisiones de gastos navideños. De hecho, los compradores son 71% tienen más probabilidades de realizar una compra basada en una referencia de redes sociales. Por lo tanto, no es de extrañar que las colaboraciones de personas influyentes sean una parte importante de las estrategias de marketing navideño de muchas marcas.

Cómo seleccionar el influencer adecuado para tu campaña navideña

Con miles de personas influyentes entre las que elegir, es crucial elegir a alguien que no solo sea popular, sino que también ajuste correcto para tu marca. Así es como puedes abordar esto.

Alineación de marca

Antes de contactar a cualquier influencer, debes preguntarte: ¿Este influencer alinearse con los valores de nuestra marca ¿y audiencia? El influencer que elijas representará a tu empresa, y es esencial que su contenido, tono y marca personal se alineen con los tuyos.

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Por ejemplo, si tu marca promociona productos sostenibles y ecológicos, asociarte con un influencer conocido por su moda rápida puede enviar mensajes contradictorios a tu audiencia. Del mismo modo, si vendes productos de lujo de alta gama, querrás evitar a las personas influyentes cuya marca se centra en vivir con un presupuesto ajustado. La falta de alineación entre tu marca y los mensajes del influencer puede confundir a tu audiencia y perjudicar la eficacia de tu campaña.

Tipos de personas influyentes

Otro factor a tener en cuenta es el tipo de influencer que funcionará mejor para tu campaña. Si bien los macroinfluencers con millones de seguidores pueden darte una amplia exposición, microinfluencers (con 10 000 a 100 000 seguidores) tienden a tener audiencias más especializadas y altamente participativas. A menudo, los microinfluencers obtienen un mayor retorno de la inversión porque sus seguidores confían más en ellos, lo que puede generar una mayor participación y conversiones.

Caso práctico: una campaña de influencers desalineada

Un ejemplo notable de una campaña de influencers que salió mal es la infame asociación entre una marca de moda Boohoo y Kourtney Kardashian. Boohoo, una marca de moda rápida con calificaciones de sostenibilidad muy bajas, esperaba promocionarse como una marca sostenible con un enfoque en las prácticas ecológicas. Se asociaron con Kardashian, que ha sido criticada por su estilo de vida de alto consumo, para representarlos como «embajadora de la sostenibilidad». El objetivo obvio era dar una imagen verde a la marca de moda rápida para que llegara a una audiencia masiva. La reacción fue inmediata, y tanto los seguidores como los defensores de la sostenibilidad denunciaron la hipocresía de la marca. La desalineación entre la imagen de Kardashian y De Boohoo Los «objetivos de sostenibilidad» perjudicaron la credibilidad de la campaña y expusieron a la marca a una prensa negativa.

Por qué la evaluación de las redes sociales es esencial para investigar a los influencers

Has identificado a un influencer que parece ajustarse a tu campaña, pero ¿cómo puedes estar seguro? ¿Ahí es dónde proyección de redes sociales entra.

Riesgo de desalineación

Sin un proceso de investigación adecuado, es posible que pase por alto las señales de alerta que pueden dañar su marca. El mundo digital se mueve rápidamente, y cualquier comportamiento pasado, opiniones controvertidas o contenido inapropiado de tu influencer puede resurgir rápidamente y provocar un desastre de relaciones públicas.

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Al revisar el historial de redes sociales de tu influencer, puedes detectar posibles desajustes antes de que se conviertan en un problema. Por ejemplo, si un influencer ha hecho comentarios ofensivos o insensibles en el pasado, podría provocar reacciones negativas cuando tu campaña se publique, ya que los fans y los consumidores denuncian la desconexión entre tu marca y los valores del influencer.

Gestión de la reputación

La reputación de tu marca lo es todo, especialmente durante la temporada navideña, cuando tu objetivo es generar confianza y lealtad entre los consumidores. Asociarte con una persona influyente que más tarde se vea envuelta en una controversia podría dañar la imagen de tu marca. Ya sea que se trate de un comportamiento grosero hacia los seguidores, de comentarios inapropiados o de un círculo social problemático, estos problemas pueden repercutir negativamente en tu negocio.

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Al usar las herramientas de evaluación de las redes sociales, puedes descubrir estos problemas de manera temprana y tomar una decisión informada sobre si seguir adelante con la colaboración.

Garantizar la seguridad de la marca

La evaluación de las redes sociales también es clave para garantizar seguridad de marca. Debes estar seguro de que el influencer no promociona productos de la competencia ni nada que contradiga los valores de tu marca. También puede revelar si un influencer ha trabajado con demasiadas marcas en poco tiempo, lo que puede diluir la autenticidad de la promoción de tus productos.

Cómo funciona la evaluación de las redes sociales

Ahora que comprende la importancia de la evaluación, veamos cómo funciona el proceso y qué debe buscar.

El proceso

La evaluación de las redes sociales implica revisar el historial de redes sociales del influencer para garantizar que sus valores se alineen con los de tu marca. Por lo general, incluye el análisis de su contenido, el compromiso con los seguidores y las colaboraciones anteriores. El objetivo es identificar cualquier posible señal de alerta que pueda dañar tu marca. Huronadamente, el estándar de referencia en la selección de redes sociales, revisa hasta 10 años de historia de las redes sociales y se puede refinar mediante comportamientos e incluso palabras clave.

Qué buscar

Durante el proceso de selección, concéntrese en áreas clave como el uso del idioma, las afiliaciones y cualquier controversia pasada. Por ejemplo, ¿han hecho comentarios discriminatorios? ¿Han estado involucrados en disputas o peleas públicas? ¿Promocionan o interactúan con contenido problemático que entra en conflicto con el mensaje de tu marca?

Herramientas tecnológicas

La buena noticia es que no tienes que hacerlo manualmente. Muchas marcas ahora usan plataformas de detección de redes sociales (como Huronadamente) que pueden identificar rápidamente el contenido problemático en las plataformas de redes sociales de un influencer. Estas herramientas utilizan algoritmos para marcar el contenido que puede ser perjudicial para tu marca, lo que te permite tomar decisiones rápidas e informadas.

Los beneficios a largo plazo de la evaluación de las redes sociales para personas influyentes

Asociarse con un influencer es más que una colaboración puntual: puede ser el comienzo de una relación a largo plazo que genere lealtad y confianza en la marca.

Fortalecer la integridad de la marca

Al investigar minuciosamente a los influencers, te aseguras de que cada asociación respalde la integridad de tu marca. Las personas influyentes que realmente se alinean con tus valores no solo te ayudarán a alcanzar tus objetivos de ventas a corto plazo, sino que también fomentarán una conexión sólida y duradera con tu audiencia.

Construir una relación de confianza

Cuando te tomas el tiempo para evaluar a las personas influyentes y elegir sabiamente, sienta las bases para una relación sana y exitosa. Puedes colaborar en futuras campañas con confianza, sabiendo que el influencer representará constantemente tu marca de la mejor manera posible.

Estudio de caso: una campaña exitosa

Un gran ejemplo de una asociación exitosa con influencers es De Daniel Wellington colaboración con microinfluencers. Al seleccionar cuidadosamente a personas influyentes que se alinearon con la estética minimalista de su marca, Daniel Wellington fue capaz de construir una identidad de marca sólida y, al mismo tiempo, llegar a un público muy comprometido. ¿Cuál es la clave de su éxito? Elegir personas influyentes que se conecten genuinamente con su marca y sus productos.

Conclusión

Al finalizar tu campaña de rebajas navideñas, es importante recordar que trabajar con un influencer puede amplificar tus esfuerzos, pero solo si son los adecuados para tu marca. Proyección de redes sociales es esencial para garantizar que el influencer elegido se alinee con sus productos y valores, protegiendo tanto su campaña como la reputación de su marca.

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Si planificas con antelación y haces de la supervisión de las redes sociales una prioridad, puedes terminar tu campaña de rebajas navideñas con confianza y éxito. ¿Estás listo para empezar? Empieza a investigar a tu influencer de las redes sociales hoy mismo y observa cómo se disparan tus ventas navideñas.

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