Schützen Sie Ihre Unternehmensmarke mit Social Media Screening
Schützen Sie das Image Ihres Unternehmens, indem Sie neue Mitarbeiter überprüfen
Personalleiter stehen vor beispiellosen Herausforderungen, da Unternehmen auf mobile und hybride Arbeitsmodelle umsteigen. Hinzu kommt eine deutliche Verlagerung hin zu Gig-Work, die sich seit Beginn der Pandemie beschleunigt hat und sich in der historischen Zahl von Mitarbeitern widerspiegelt, die in den letzten Monaten aus der Belegschaft ausgetreten sind, und das ist der perfekte Sturm. All dies geschieht im Kontext einer zerrütteten und politisch polarisierten Gesellschaft, die Unternehmen oft auffordert, zu wichtigen sozialen Themen Stellung zu beziehen, oder sie sehen sich mit Gegenreaktionen von Mobs in den sozialen Medien konfrontiert.
Obwohl soziale Medien in der Vergangenheit von Unternehmen genutzt wurden, um ein Publikum anzusprechen, das sich zunehmend vom Mainstream-Medienkonsum entfernt, stellen sie auch ein enormes Risiko dar. Was Mitarbeiter und Kunden online sagen, kann innerhalb weniger Minuten problemlos auf Millionen von Nutzern sozialer Medien übertragen werden. Wenn sich diese Botschaft in einer negativen Stimmung gegenüber einer Marke widerspiegelt, kann das Unternehmen mit einer enormen Kundenerosion und finanziellen Verlusten konfrontiert werden.
Quelle: datareportal.com
Es ist klar, dass soziale Medien hier bleiben werden. Die Zunahme der Telearbeit hat zu einer Zunahme der Nutzung sozialer Medien beigetragen. Laut einem Studie von kepios.com, allein im vergangenen Jahr gab es 400 Millionen mehr Social-Media-Nutzer als 2020, was einer Wachstumsrate von 10% entspricht. Im Wesentlichen nutzen 70% der berechtigten Bevölkerung derzeit mindestens eine Social-Media-Plattform.
Unternehmen erkennen schnell, dass sie, um den Ruf ihrer Marke zu schützen, den Charakter ihrer neuen Mitarbeiter beurteilen müssen. Abgesehen von umfangreichen und zeitaufwändigen Vorstellungsgesprächen ist das Screening in sozialen Medien derzeit die beste Methode, um die Kandidaten eines Unternehmens auszuwählen. Und im Gegensatz zu kriminalpolizeilichen Überprüfungen und Bonitätsprüfungen kann ein Unternehmen das Screening in sozialen Netzwerken nutzen, bevor ein Angebot an Bedingungen geknüpft wird — ein wichtiger Datenpunkt für die Risikobewertung.
Die oben genannten Trends beginnen sich in den Daten zu zeigen. Laut einer breiten Umfrage von PBSA und HR.COM, als die Befragten gefragt wurden, welche Bereiche der Hintergrundüberprüfung Organisationen erwägen, diese auszuweiten oder zu nutzen, waren soziale Medien weltweit die erste Wahl. Die Umfrage kam zu dem Schluss:
Die Verbesserung der Qualität von Neueinstellungen und der Schutz des Rufs des Unternehmens sind wichtiger denn je... soziale Medien sind die neuen Grenzen
Die Auslagerung dieser Funktion an ein qualifiziertes Social-Media-Screening-Unternehmen ist von entscheidender Bedeutung. In den USA bedeutet dies, dass ein Unternehmen, das sich an die Richtlinien von FCRA und EEOC hält und einen gründlichen und unvoreingenommenen Überblick über die Online-Persönlichkeit des Kandidaten bietet. Angesichts des Gesamtrisikos, dem Unternehmen heute ausgesetzt sind, einschließlich einer möglichen schwerwiegenden Beeinträchtigung der Marke durch einen einzigen Social-Media-Beitrag eines Mitarbeiters, lassen sich die zusätzlichen Kosten für den sozialen Hintergrund ohne Weiteres rechtfertigen. Ganz gleich, ob Sie sich mit dem Ruf Ihrer Marke, der Sicherheit am Arbeitsplatz, Bedrohungen durch Insider befassen oder einfach mehr Wert auf Ihre Unternehmenskultur legen, Social Media Screening ist die beste Methode, um diese Risiken zu mindern.
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