Réponses aux 5 questions les plus fréquentes sur le filtrage des réseaux sociaux

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Le filtrage sur les réseaux sociaux suscite à la fois curiosité et inquiétude, et nous recevons les mêmes questions à maintes reprises : est-ce légal ? Cela bafoue-t-il la liberté d'expression ? Comment les entreprises l'utilisent-elles et comment évitent-elles les erreurs ? Cet article est votre guide ultime pour trouver les réponses, en abordant les cinq questions les plus fréquemment posées. Que vous soyez employeur, candidat ou simplement intrigué, voici tout ce que vous devez savoir, simple et basé sur une expertise.

1. Est-ce légal ?

Oui, le filtrage sur les réseaux sociaux est légal, mais cela dépend de l'endroit où vous vous trouvez. Aux États-Unis, le consentement des candidats est acceptable en vertu de la Fair Credit Reporting Act (FCRA), à condition que les employeurs évitent toute discrimination fondée sur des caractéristiques protégées. Dans l'UE, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ajoute des règles plus strictes : les entreprises ont besoin d'une base légale (comme le consentement ou un intérêt légitime) et doivent garantir la minimisation et la transparence des données. Bien fait, il est conforme des deux côtés de l'étang.

2. Est-ce une violation de la liberté d'expression ?

Non, ce n'est pas une violation de la liberté d'expression. Le Premier Amendement vous protège des excès de pouvoir du gouvernement, et non des choix des employeurs privés. Les entreprises peuvent donner suite à des publications publiques, qu'il s'agisse de diatribes incendiaires ou de signaux d'alarme, qui vont à l'encontre de leur mission ou de leurs normes de sécurité. La liberté d'expression protège votre droit de parole, mais elle ne vous protège pas des répercussions professionnelles liées à ce que vous dites en ligne.

3. Puis-je utiliser les informations présentées pour les effets indésirables ?

Absolument, mais c'est un processus. Selon la FCRA, si les résultats des réseaux sociaux entraînent un rejet, vous devez fournir un avis préalable à l'action indésirable avec le rapport, prévoir un délai de réponse et effectuer un suivi avec un avis final. Les informations doivent être directement liées à l'adéquation au poste, comme les menaces ou les fautes professionnelles, et non à des reproches personnels. Le RGPD ajoute une couche au sein de l'UE en exigeant des justifications et de la documentation, mais le principe est valable : la pertinence et l'équité sont essentielles.

4. Quelles entreprises font cela aujourd'hui ?

C'est très répandu. Des poids lourds tels que Walmart, Google et même des acteurs du secteur public tels que les forces de l'ordre utilisent le filtrage des réseaux sociaux pour contrôler les recrutements. C'est un incontournable dans les domaines à enjeux élevés tels que la santé, la finance, la sécurité, où le caractère compte. Une enquête SHRM réalisée en 2023 a révélé que 43 % des employeurs le faisaient, s'associant souvent à des spécialistes tels que Ferretly pour rationaliser la conformité et la précision.

5. Comment savez-vous que vous avez la bonne personne ?

La précision est essentielle, et Ferretly la maîtrise. Ils utilisent un algorithme propriétaire pour classer les profils en fonction des identifiants que vous fournissez (noms, lieux, employeur, université, etc.) en identifiant les meilleures correspondances. Ensuite, des évaluateurs humains interviennent et analysent les données pour confirmer qu'il s'agit bien d'eux, et non d'un homonyme ou d'un ancien compte. Ce mélange de technologie de pointe et de supervision par des experts fait de Ferretly le moyen le plus fiable de vous assurer de sélectionner la bonne personne, à chaque fois.

Le filtrage sur les réseaux sociaux peut changer la donne s'il est géré avec soin. C'est légal, pratique et précis, surtout avec des outils comme Ferretly qui mène la danse. Il s'agit de votre ressource de référence pour clarifier le sujet, alors ajoutez-la à vos favoris et approfondissez-la.

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