Cassinos

Proteja sua marca e garanta uma experiência de primeira linha para os hóspedes examinando a equipe do cassino por meio de uma análise abrangente nas redes sociais.

No setor altamente competitivo de cassinos, cada funcionário desempenha um papel crucial na formação da experiência do hóspede e na manutenção da integridade da marca. Seja a equipe corporativa tomando decisões estratégicas, as operações de back-end mantendo o negócio funcionando sem problemas ou os funcionários da linha de frente interagindo diretamente com os hóspedes no salão de jogos ou no serviço de alimentação, cada pessoa contribui para o sucesso geral e a reputação do cassino.

A triagem nas redes sociais oferece aos cassinos uma ferramenta vital para garantir que todas as contratações, de executivos a trabalhadores de serviços de alimentação, estejam alinhadas aos valores da empresa e mantenham os mais altos padrões de comportamento. Para funções que envolvem interação direta com hóspedes, como revendedores, servidores e equipe de segurança, é essencial garantir que os funcionários não sejam apenas amigáveis e profissionais, mas também livres de comportamentos que possam comprometer a reputação ou a segurança do cassino. Além de rastrear comportamentos preocupantes como racismo, tendências violentas ou comportamento rude, os cassinos também devem estar atentos a riscos como roubo ou desonestidade, que podem ser revelados por meio de atividades nas redes sociais.

De acordo com o Associação Americana de Jogos (AGA), a confiança e a satisfação dos hóspedes são fundamentais na indústria de cassinos.

Um único caso de comportamento impróprio ou má conduta, especialmente se compartilhado nas redes sociais, pode causar danos significativos à reputação e perda financeira. A triagem nas redes sociais pode revelar sinais de alerta que as verificações tradicionais de antecedentes podem perder, fornecendo uma visão mais abrangente do caráter e do comportamento de um candidato.

A avançada tecnologia de IA da Ferretly pode analisar até 10 anos de atividade de mídia social em plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e TikTok. Nosso sistema verifica uma ampla gama de riscos potenciais, incluindo discurso depreciativo e prejudicial, linguagem discriminatória, tendências violentas, roubo e outros comportamentos que podem impactar negativamente a marca ou as operações do seu cassino. Essa análise completa permite que você tome decisões de contratação informadas que protejam sua reputação e seus hóspedes.

Ao integrar a triagem de mídia social em seu processo de contratação, você pode garantir que sua equipe de cassino exemplifique o profissionalismo e a integridade que sua marca representa. A plataforma de nuvem intuitiva da Ferretly oferece relatórios consistentes, imparciais e eficientes, ajudando você a formar uma equipe que não apenas aprimora a experiência do hóspede, mas também protege sua empresa contra riscos potenciais.