Kasinos

Schützen Sie Ihre Marke und sorgen Sie für ein erstklassiges Gasterlebnis, indem Sie das Casino-Personal anhand umfassender Social-Media-Screenings überprüfen.

In der hart umkämpften Casinobranche spielt jeder Mitarbeiter eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung des Gasterlebnisses und der Wahrung der Integrität der Marke. Ganz gleich, ob es die Mitarbeiter des Unternehmens sind, die strategische Entscheidungen treffen, der Backend-Betrieb dafür sorgt, dass das Geschäft reibungslos läuft, oder Mitarbeiter an vorderster Front, die direkt mit den Gästen auf der Spielfläche oder in der Gastronomie interagieren, jede Person trägt zum Gesamterfolg und Ruf des Casinos bei.

Das Screening in sozialen Medien bietet Casinos ein wichtiges Instrument, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter, von Führungskräften bis hin zu Mitarbeitern in der Gastronomie, den Unternehmenswerten entsprechen und die höchsten Verhaltensstandards einhalten. Bei Rollen, die direkte Interaktion mit Gästen beinhalten, wie Dealer, Server und Sicherheitspersonal, ist es wichtig sicherzustellen, dass die Mitarbeiter nicht nur freundlich und professionell sind, sondern auch keine Verhaltensweisen aufweisen, die den Ruf oder die Sicherheit des Casinos gefährden könnten. Neben der Überprüfung auf besorgniserregende Verhaltensweisen wie Rassismus, gewalttätige Tendenzen oder unhöfliches Verhalten müssen die Casinos auch auf Risiken wie Diebstahl oder Unehrlichkeit achten, die durch Aktivitäten in sozialen Medien aufgedeckt werden könnten.

Laut dem Amerikanischer Glücksspielverband (AGA), das Vertrauen und die Zufriedenheit der Gäste sind in der Casino-Branche von größter Bedeutung.

Ein einziger Fall von unangemessenem Verhalten oder Fehlverhalten — insbesondere wenn es in sozialen Medien geteilt wird — kann zu erheblichen Reputationsschäden und finanziellen Verlusten führen. Durch das Screening in sozialen Medien können Warnsignale aufgedeckt werden, die bei herkömmlichen Zuverlässigkeitsüberprüfungen möglicherweise übersehen werden. So erhalten Sie einen umfassenderen Überblick über den Charakter und das Verhalten eines Kandidaten.

Die fortschrittliche KI-Technologie von Ferretly kann bis zu 10 Jahre an Social-Media-Aktivitäten auf Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn und TikTok analysieren. Unser System scannt nach einer Vielzahl potenzieller Risiken, darunter abwertende und voreingenommene Äußerungen, diskriminierende Sprache, gewalttätige Tendenzen, Diebstahl und andere Verhaltensweisen, die sich negativ auf die Marke oder den Betrieb Ihres Casinos auswirken könnten. Diese gründliche Analyse ermöglicht es Ihnen, fundierte Einstellungsentscheidungen zu treffen, die sowohl Ihren Ruf als auch Ihre Gäste schützen.

Indem Sie Social Media Screening in Ihren Einstellungsprozess integrieren, können Sie sicherstellen, dass Ihr Casino-Personal die Professionalität und Integrität vorlebt, für die Ihre Marke steht. Die intuitive Cloud-Plattform von Ferretly liefert konsistente, unvoreingenommene und effiziente Berichte und hilft Ihnen dabei, ein Team aufzubauen, das nicht nur das Gasterlebnis verbessert, sondern Ihr Unternehmen auch vor potenziellen Risiken schützt.