Os benefícios de incluir a triagem de mídia social em pacotes de verificação de antecedentes

A mídia social se tornou parte integrante de nossas vidas. Não é apenas uma plataforma para compartilhar fotos e atualizações, é um reflexo de quem somos. Mais de 4,8 bilhões de pessoas usam as mídias sociais em todo o mundo. É evidente que nossa presença on-line pode impactar significativamente as oportunidades pessoais e profissionais. Dada essa realidade, é benéfico que as agências de informação ao consumidor (CRAs) incorporem verificações de antecedentes de mídia social em suas ofertas de pacotes padrão. Essa integração fornece uma visão mais abrangente do histórico de um indivíduo, aprimorando a tomada de decisões e mitigando riscos de forma eficaz.

A crescente influência das mídias sociais

O papel das mídias sociais em nossas vidas diárias cresceu exponencialmente na última década. Plataformas como Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn não servem apenas para conexões pessoais, mas também para redes profissionais e marcas.

Visão geral do papel das mídias sociais

Os perfis de mídia social geralmente revelam o caráter, os valores e o comportamento de uma pessoa. Por exemplo, um perfil do LinkedIn mostra conquistas profissionais, endossos e conexões. Plataformas como o Twitter ou o Facebook podem revelar opiniões, interesses e interações pessoais. Essa visão multidimensional pode ser incrivelmente esclarecedora para empregadores, credores e proprietários.

Estatísticas e tendências

De acordo com estatísticas recentes, cerca de 62% dos usuários globais da Internet estão nas mídias sociais. Na NÓS sozinhos, os usuários de mídia social têm uma média de 7,1 contas de mídia social e uma média de mais de duas horas diárias nas redes sociais. Esses números ressaltam a natureza generalizada das mídias sociais e sua influência em vários aspectos da vida.

Benefícios de incluir verificações de antecedentes de mídias sociais

A integração de verificações de mídia social em pacotes padrão de verificação de antecedentes oferece vários benefícios que podem melhorar significativamente a qualidade e a eficácia dos relatórios do consumidor.

Informações abrangentes sobre o histórico

As verificações tradicionais de antecedentes geralmente incluem antecedentes criminais, histórico de emprego, relatórios de crédito e verificação educacional. Embora esses elementos sejam cruciais, eles podem não fornecer uma visão completa. A triagem de mídia social pode preencher lacunas ao oferecer informações sobre o estilo de vida, o comportamento e as interações públicas de uma pessoa. O comportamento profissional de um candidato no LinkedIn pode ser contradito por um comportamento impróprio em outras plataformas sociais.

Mitigação de riscos

As verificações de antecedentes nas redes sociais podem ajudar a identificar possíveis sinais de alerta que as verificações tradicionais de antecedentes podem perder. Essas bandeiras vermelhas podem incluir evidências de comportamento discriminatório, abuso de substâncias, tendências violentas ou outros comportamentos preocupantes. Ao identificar esses problemas precocemente, as empresas podem mitigar riscos potenciais e promover uma cultura saudável.

Exemplos de mitigação de riscos

Considere um caso em que uma empresa contratou um funcionário sem realizar uma verificação nas redes sociais. Posteriormente, descobriu-se que o funcionário havia feito vários comentários inapropriados e ofensivos nas redes sociais, causando reação pública e danos à reputação da empresa. Uma verificação nas redes sociais poderia ter evitado essa situação ao sinalizar previamente o comportamento preocupante.

Um exemplo perfeito é o Professor da UC Davis que foi libertado devido a comentários violentos contra sionistas no Twitter. Essas inclinações poderiam ter sido sinalizadas com a triagem nas redes sociais.

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Com uma plataforma de triagem de mídia social líder do setor, como a Ferretly, você pode verificar se há linguagem violenta e até mesmo o uso de emojis violentos.

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Tomada de decisão avançada

Informações adicionais das mídias sociais podem apoiar uma melhor tomada de decisão. Os empregadores podem obter informações sobre a adequação cultural e o comportamento potencial de um candidato no local de trabalho. Os credores e as seguradoras podem avaliar a responsabilidade financeira dos candidatos observando seu estilo de vida e hábitos de consumo. Os proprietários podem avaliar a adequação dos inquilinos verificando se há sinais de comportamento disruptivo.

As desvantagens da verificação de antecedentes de mídias sociais à la carte

Oferecer verificações de antecedentes de mídia social como um complemento opcional em vez de uma inclusão padrão pode ter várias desvantagens.

Custo e eficiência para clientes

Quando as verificações de mídia social são oferecidas como um complemento, os clientes podem enfrentar custos e ineficiências mais altos. A solicitação e o processamento de relatórios separados podem ser mais caros e demorados. Ao incluir verificações de mídia social no pacote padrão, as agências podem agilizar o processo, reduzir custos e fornecer um serviço mais abrangente.

Avaliações incompletas

Os clientes podem optar por não receber verificações de mídia social devido a custos adicionais, levando a avaliações de antecedentes incompletas. Isso pode resultar na perda de informações críticas que poderiam ter influenciado sua decisão. Por exemplo, uma empresa pode perder sinais do comportamento discriminatório ou violento de um funcionário.

Receita perdida para CRAs

Embora as verificações de antecedentes nas redes sociais estejam ganhando popularidade na contratação, seleção de influenciadores e muitos outros casos de uso, elas ainda são discricionárias. Ao incluir a triagem de mídia social em sua oferta de pacote padrão, você está oferecendo aos clientes um benefício que vai além do de outras CRAs. Você também está garantindo que os clientes obtenham a triagem mais abrangente do mercado. Mais importante ainda, você está adicionando uma inclusão que pode aumentar a receita da sua empresa.

Tendências do setor e expectativas do consumidor

Demanda do mercado

Há uma demanda crescente por verificações abrangentes de antecedentes que incluam a triagem de mídias sociais. Uma pesquisa feita por Construtor de carreiras em 2017 (lembre-se de que foi há algum tempo) descobriu que 70% dos empregadores usam as mídias sociais para selecionar candidatos durante o processo de contratação. Essa tendência indica que as empresas reconhecem o valor dos insights de mídia social e estão cada vez mais buscando verificações de antecedentes mais completas.

Vantagem competitiva

Oferecer verificações integradas de mídia social pode dar às agências de informação ao consumidor uma vantagem competitiva. As agências que fornecem verificações abrangentes de antecedentes têm maior probabilidade de atrair clientes que valorizam a minuciosidade e a precisão. Essa diferenciação pode levar ao aumento da participação de mercado e da fidelidade do cliente.

Integrando verificações de mídia social

As agências de informação ao consumidor podem integrar perfeitamente as verificações de mídia social em seus pacotes padrão, aproveitando a tecnologia avançada e a API da Ferretly. Facilitamos as coisas para Parceiros para rotular relatórios em branco e fornecer verificações de antecedentes de mídia social em tempo hábil.

A vantagem do ser humano e da IA

O Ferretly foi projetado para fornecer os relatórios padronizados mais fáceis de usar disponíveis. Nossos relatórios são produzidos pela IA e examinados por humanos. A IA não é perfeita, nem os humanos, mas juntos, com treinamento e procedimentos adequados, os relatórios são completos e precisos.

Treinamos nossa equipe sobre as nuances das avaliações de mídias sociais para garantir avaliações precisas e justas. Nosso treinamento segue as diretrizes legais e éticas para proteger a privacidade dos indivíduos e evitar possíveis problemas legais. A conformidade com regulamentações como a Fair Credit Reporting Act (FCRA) e a Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) é crucial para manter a confiança e a credibilidade.

Embrulhando

Incorporar verificações de antecedentes de mídias sociais em pacotes padrão de agências de informação ao consumidor não é apenas uma tendência; é uma necessidade na era digital atual. A mídia social fornece informações valiosas que os cheques tradicionais podem perder, ajudando a mitigar riscos e aprimorar a tomada de decisões. Ao integrar essas verificações, as empresas podem oferecer serviços mais abrangentes e econômicos, atender às crescentes demandas do mercado e obter uma vantagem competitiva.

Se você quiser oferecer cheques de mídia social aos seus clientes, agende uma demonstração com a Ferretly hoje para saber mais.

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