Franchises

Depuis 1969, Decorating Den Interiors (DDI) embellit le monde, une pièce à la fois, grâce à des franchises détenues et exploitées individuellement aux États-Unis et au Canada. Leur objectif est d'offrir une expérience de conception amusante et incomparable à chaque client. Ils sont fiers de proposer un design exceptionnel, des produits de qualité et un service exceptionnel.

Au milieu des années 1990, Jim Bugg, Jr. a pris la barre et a été nommé président et directeur général de DDI. Sous la direction de Bugg Jr. ' Grâce à son leadership, l'activité de DDI s'est développée pour devenir la plus grande société franchisée d'ameublement et de décoration d'intérieur d'Amérique du Nord, proposant plus de 150 marques issues de son réseau de fournisseurs à des franchises aux États-Unis et au Canada. En 2019, DDI a célébré ses 50 ans passés à rendre le monde plus beau, une pièce à la fois.

Decorating Den Interior est fière de la qualité de son service et veille à ce que les bonnes personnes représentent notre marque. Ferretly a été un excellent ajout à notre processus de recrutement et nous a aidés à établir des partenariats avec les designers, le personnel et les propriétaires de franchises pour nous assurer que nous avançons tous ensemble.

-J im Bugg J r., président et directeur général de Decorating Den Interiors

L'objectif

Si le modèle d'un franchiseur est très rentable et s'il entretient des relations de confiance avec des franchisés qui soutiennent la vision et la mission de la direction, la chaîne se développera. Decorating Den Interiors a constaté la nécessité de développer son processus de recrutement actuel et la manière dont elle atténue les risques dans l'ensemble de l'entreprise et en pleine croissance des franchises. Ils savaient que le marché récompenserait une marque exceptionnelle qu'ils avaient créée, mais ils voulaient également s'assurer que les gens représentaient la marque de manière positive. L'objectif d'intégrer Ferretly à leurs pratiques de recrutement contribuera à garantir un processus cohérent dans l'ensemble de l'organisation afin de garantir le recrutement de candidats, de designers et de franchisés potentiels de qualité.

La solution

Ferretly International a contribué à créer une approche dans le processus de recrutement et de sélection de DDI en permettant au siège social et aux franchisés de disposer d'un plan universel. Une fois que le filtrage des réseaux sociaux de DDI a été intégré à son processus de recrutement, DDI a commencé à faire des recrues stratégiques adaptées à sa marque, tout en fournissant un service client exemplaire. Le mélange parfait de recrutement ciblé et de belles décorations a aidé DDI à créer de la cohérence dans l'ensemble de ses franchises en pleine croissance à l'échelle nationale. Ferretly aide DDI à continuer de disposer d'une équipe de designers primée aux États-Unis et au Canada. Elle a créé une plateforme pour réduire les risques liés à ses processus de recrutement en identifiant les candidats potentiels qui ont fait preuve de harcèlement, de préjugés, de violence ou d'autres activités douteuses dans leur historique public sur les réseaux sociaux. Cette plateforme permettra à DDI de surveiller les franchisés et les employés actuels afin de s'assurer qu'ils protègent leur marque.