Franquicias

Descubra cómo Decorating Den protege su marca mediante la evaluación de redes sociales de Ferretly

Franchises put their brand in the hands of local owners - identify any flags for prospective owners with social media screening

Decorating Den has used Ferretly to screen prospective franchisees for years - download the case study
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Desde 1969, Decorating Den Interiors (DDI) ha estado haciendo que el mundo sea más hermoso, una habitación a la vez, con franquicias de propiedad y operación individuales en los EE. UU. y Canadá. Su objetivo es ofrecer una experiencia de diseño divertida e incomparable para cada cliente. Se enorgullecen de ofrecer un diseño excepcional, productos de calidad y un servicio excepcional.

A mediados de los 90, Jim Bugg, Jr. tomó las riendas y fue nombrado presidente y director ejecutivo de DDI. Bajo la dirección de Bugg Jr. ' Bajo el liderazgo de DDI, el negocio de DDI ha crecido hasta convertirse en la mayor empresa de franquicias de muebles para el hogar y diseño de interiores de Norteamérica, que ofrece más de 150 marcas de su red de proveedores a franquicias en los Estados Unidos y Canadá. En 2019, DDI celebró 50 años haciendo que el mundo fuera más hermoso, habitación por habitación.

Decorating Den Interior se enorgullece de la calidad de nuestro servicio y de asegurarnos de que las personas adecuadas representen nuestra marca. Ferretly ha sido una gran incorporación a nuestro proceso de contratación y nos ha ayudado a asociarnos con diseñadores, personal y propietarios de franquicias para asegurarnos de que todos avanzamos juntos.
-J im Bugg J r., presidente y director ejecutivo de Decoration Den Interiors

La meta

Si el modelo de un franquiciador es altamente rentable y tiene relaciones de confianza con los franquiciados que respaldan la visión y la misión del liderazgo, la cadena crecerá. Decorating Den Interiors vio la necesidad de ampliar su proceso de contratación actual y la forma en que mitiga el riesgo en toda la empresa y en las franquicias en crecimiento. Sabían que el mercado recompensaría a una marca estelar que habían establecido, pero también querían asegurarse de que las personas representaran a la marca de manera positiva. El objetivo de incorporar a Ferretly a su práctica de contratación ayudará a garantizar un proceso uniforme en toda la organización para garantizar la contratación de candidatos, diseñadores y posibles franquiciados de calidad.

La solución

Ferretly International ayudó a crear un enfoque en el proceso de contratación y selección de DDI al permitir que la sede y los franquiciados contaran con un plan universal. Una vez que la selección de DDI en las redes sociales se integró en su proceso de contratación, DDI comenzó a seleccionar personal estratégico que tuviera sentido para su marca, sin dejar de ofrecer un servicio de atención al cliente ejemplar. La combinación perfecta entre contratación dirigida y decoración atractiva ha ayudado a DDI a crear coherencia en sus crecientes franquicias en todo el país. Ferretly ayuda a DDI a seguir contando con un equipo de diseñadores galardonados en EE. UU. y Canadá. Ha creado una plataforma para reducir el riesgo en sus procesos de contratación mediante la identificación de los posibles candidatos que han mostrado acoso, prejuicios, violencia u otras actividades cuestionables a través de su historial en las redes sociales públicas. Esta plataforma permitirá a DDI monitorear a los franquiciados y empleados actuales para asegurarse de que protegen su marca.

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