Franquicias

Descubra cómo Decorating Den protege su marca mediante la evaluación de redes sociales de Ferretly

Desde 1969, Decorating Den Interiors (DDI) ha estado haciendo que el mundo sea más hermoso, una habitación a la vez, con franquicias de propiedad y operación individuales en los EE. UU. y Canadá. Su objetivo es ofrecer una experiencia de diseño divertida e incomparable para cada cliente. Se enorgullecen de ofrecer un diseño excepcional, productos de calidad y un servicio excepcional.

A mediados de los 90, Jim Bugg, Jr. tomó las riendas y fue nombrado presidente y director ejecutivo de DDI. Bajo la dirección de Bugg Jr. ' Bajo el liderazgo de DDI, el negocio de DDI ha crecido hasta convertirse en la mayor empresa de franquicias de muebles para el hogar y diseño de interiores de Norteamérica, que ofrece más de 150 marcas de su red de proveedores a franquicias en los Estados Unidos y Canadá. En 2019, DDI celebró 50 años haciendo que el mundo fuera más hermoso, habitación por habitación.

Decorating Den Interior se enorgullece de la calidad de nuestro servicio y de asegurarnos de que las personas adecuadas representen nuestra marca. Ferretly ha sido una gran incorporación a nuestro proceso de contratación y nos ha ayudado a asociarnos con diseñadores, personal y propietarios de franquicias para asegurarnos de que todos avanzamos juntos.
-J im Bugg J r., presidente y director ejecutivo de Decoration Den Interiors

La meta

Si el modelo de un franquiciador es altamente rentable y tiene relaciones de confianza con los franquiciados que respaldan la visión y la misión del liderazgo, la cadena crecerá. Decorating Den Interiors vio la necesidad de ampliar su proceso de contratación actual y la forma en que mitiga el riesgo en toda la empresa y en las franquicias en crecimiento. Sabían que el mercado recompensaría a una marca estelar que habían establecido, pero también querían asegurarse de que las personas representaran a la marca de manera positiva. El objetivo de incorporar a Ferretly a su práctica de contratación ayudará a garantizar un proceso uniforme en toda la organización para garantizar la contratación de candidatos, diseñadores y posibles franquiciados de calidad.

La solución

Ferretly International ayudó a crear un enfoque en el proceso de contratación y selección de DDI al permitir que la sede y los franquiciados contaran con un plan universal. Una vez que la selección de DDI en las redes sociales se integró en su proceso de contratación, DDI comenzó a seleccionar personal estratégico que tuviera sentido para su marca, sin dejar de ofrecer un servicio de atención al cliente ejemplar. La combinación perfecta entre contratación dirigida y decoración atractiva ha ayudado a DDI a crear coherencia en sus crecientes franquicias en todo el país. Ferretly ayuda a DDI a seguir contando con un equipo de diseñadores galardonados en EE. UU. y Canadá. Ha creado una plataforma para reducir el riesgo en sus procesos de contratación mediante la identificación de los posibles candidatos que han mostrado acoso, prejuicios, violencia u otras actividades cuestionables a través de su historial en las redes sociales públicas. Esta plataforma permitirá a DDI monitorear a los franquiciados y empleados actuales para asegurarse de que protegen su marca.

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