¿Qué es una verificación de antecedentes? Guía completa

Una verificación de antecedentes es un proceso utilizado por una organización o individuo para verificar que una persona es quien dice ser., y para revisar sus antecedentes, incluida la confirmación de la educación, el historial laboral y cualquier antecedente penal.

Este proceso ayuda a los empleadores a tomar decisiones bien informadas sobre posibles contrataciones. Aprenda cómo utilizar Verificaciones de antecedentes impulsadas por IA puede agilizar este proceso y ofrecer resultados más precisos.

¿Qué son las verificaciones de antecedentes laborales?

Las verificaciones de antecedentes laborales son un componente importante del proceso de contratación y, a menudo, se utilizan para investigar a los posibles empleados. Por lo general, estas verificaciones se centran en confirmar los antecedentes laborales, educativos, penales y otros registros anteriores que puedan ser relevantes para determinar la idoneidad del candidato para un puesto.

Es importante que tanto los empleadores como los candidatos conozcan sus derechos durante este proceso, tal como se describe en el Comisión Federal de Comercio.

¿Por qué es importante la verificación de antecedentes?

Una verificación de antecedentes puede descubrir información sobre una persona, como el historial laboral, los antecedentes penales, el historial crediticio y más. El propósito de la verificación es verificar que la persona es quien dice ser, identificar cualquier posible conflicto o una combinación de ambos.

Este proceso ayuda a los empleadores a reducir los riesgos asociados con la contratación, a garantizar un lugar de trabajo más seguro y a proteger la información confidencial de la empresa. Algunos aspectos de la importancia de la verificación de antecedentes son los siguientes:

• Reducir los riesgos de contratación: Garantiza que el candidato sea digno de confianza y esté calificado.
• Mejora de la seguridad en el trabajo: Identifica cualquier antecedente criminal que pueda representar una amenaza.
• Protección de los datos de la empresa: Ayuda a impedir el acceso a información confidencial por parte de personas poco confiables.
• Verificación de la información del solicitante: Confirma detalles como la educación y el historial laboral para evitar contrataciones basadas en afirmaciones falsas.
• Mitigar los riesgos legales y financieros: Garantiza el cumplimiento de las normativas del sector y reduce la responsabilidad.

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¿Qué incluye una verificación de antecedentes laborales?

Una verificación de antecedentes laborales cubre una amplia gama de detalles según el puesto laboral y la industria. Estas verificaciones están diseñadas para verificar la información sobre la identidad, los antecedentes penales, el historial laboral, la situación crediticia de una persona y más.

Las verificaciones de antecedentes incluyen muchos tipos de detalles relacionados con la identidad, la seguridad social, las residencias anteriores, los antecedentes penales, el historial laboral, el crédito y los antecedentes de conducción de una persona.

La importancia de cada aspecto puede variar en función del puesto en cuestión. Por ejemplo, un puesto relacionado con la gestión financiera puede hacer hincapié en la verificación de crédito, mientras que un puesto que requiera una licencia profesional se centraría en la verificación de las credenciales.

1. Verificación de identidad y educación

Verificar la identidad y la educación de un candidato es fundamental para garantizar que es quien dice ser y que posee las calificaciones que enumera. Las discrepancias en esta área pueden indicar fraude o credenciales falsas.

Para los puestos que requieren habilidades avanzadas o una toma de decisiones crítica, las herramientas de verificación de identidad, como análisis de comportamiento se puede emplear para evaluar la aptitud del candidato más allá de sus calificaciones.

La verificación del historial educativo se puede realizar a través de servicios como el Centro Nacional de Intercambio de Información Estudiantil, garantizando que los títulos y las certificaciones sean genuinos.

2. Verificación de antecedentes penales

Las verificaciones de antecedentes penales ayudan a revelar cualquier actividad delictiva asociada con un candidato. Para muchas organizaciones, especialmente aquellas que pertenecen a sectores regulados, este es un paso esencial para determinar si un candidato puede representar un riesgo para la seguridad o el cumplimiento en el lugar de trabajo.

Cumplir con la Ley de informes crediticios justos (FCRA) es vital a la hora de realizar estas comprobaciones, ya que rige el uso de la información de antecedentes penales en las decisiones de contratación. Ciertos delitos pueden descalificar a las personas para desempeñar funciones específicas, especialmente las relacionadas con las finanzas, la atención médica o las poblaciones vulnerables.

3. Verificación del historial laboral

La verificación de empleos anteriores es uno de los aspectos más críticos de una verificación de antecedentes, ya que garantiza que el candidato tenga las calificaciones y la experiencia que afirma tener. Es común que los solicitantes de empleo exageren o incluso falsifiquen su experiencia laboral.

Los estudios sugieren que El 70% de los solicitantes de empleo han mentido o considerarían mentir en sus currículums, destacando la necesidad de dar este paso. La verificación de esta información ayuda a evitar la contratación de alguien con falsas pretensiones y garantiza que el candidato esté realmente cualificado para el puesto.

4. Verificación de antecedentes de redes sociales

En los últimos años, la revisión de las redes sociales ha ganado protagonismo como un componente esencial de la verificación de antecedentes. La presencia en línea de un candidato puede proporcionar información sobre su comportamiento, sus valores y la forma en que podría interactuar con sus colegas o clientes.

UN Evaluación de antecedentes de redes sociales puede revelar un comportamiento inapropiado o perjudicial, como un lenguaje discriminatorio, acoso u otras acciones que podrían afectar a la reputación de la empresa. Permite a los empleadores obtener una imagen más completa de un candidato más allá de su currículum.

5. Verificación crediticia (para ciertos roles)

Para los puestos relacionados con la gestión financiera, los datos confidenciales o la toma de decisiones de alto nivel, una verificación crediticia puede ayudar a los empleadores a evaluar la responsabilidad financiera y la estabilidad de un candidato.

Un historial crediticio deficiente puede generar dudas sobre la confiabilidad de una persona en el manejo de los fondos o activos de la empresa.

Este tipo de verificación es particularmente relevante para puestos como contadores, gerentes de finanzas o funciones que implican el manejo de grandes sumas de dinero.

6. Verificación del historial de conducción (si corresponde)

Para las funciones que requieren conducir, como repartidores, chóferes o personal de logística, es necesaria una verificación del historial de conducción. Esta verificación confirma si el candidato tiene una licencia válida y garantiza que tiene un historial de conducción seguro.

Los resultados pueden resaltar cualquier infracción de tráfico, DUI o accidente del pasado, todos los cuales son importantes para determinar si el candidato es adecuado para el puesto.

7. Verificación de licencia profesional

Ciertos puestos requieren licencias profesionales, como los de atención médica, derecho o ingeniería. La verificación de que un candidato posee las certificaciones legales necesarias garantiza que está calificado y legalmente autorizado para desempeñar sus funciones laborales.

No verificar las licencias profesionales puede conllevar importantes riesgos legales y operativos para una organización. Este paso también garantiza que las licencias estén actualizadas y que no estén caducadas o revocadas.

8. Pruebas de drogas (si es necesario)

En las industrias donde la salud y la seguridad son primordiales, las pruebas de detección de drogas suelen ser una parte obligatoria del proceso de verificación de antecedentes. Esto es especialmente común en industrias como el transporte, la construcción o la atención médica, donde la discapacidad puede conducir a situaciones peligrosas.

Los empleadores pueden implementar políticas de pruebas de drogas para garantizar un entorno de trabajo seguro y el cumplimiento de las regulaciones de la industria.

¿Cuándo se verifican los antecedentes laborales?

Las verificaciones de antecedentes generalmente se realizan en diferentes etapas del proceso de contratación. Algunos empleadores pueden realizar una verificación de antecedentes después de hacer una oferta condicional, mientras que otros pueden iniciar el proceso al principio de la fase de selección.

Es importante que los candidatos sepan que se puede realizar una verificación de antecedentes en cualquier momento antes de ser contratados formalmente.

Cómo hacer una verificación de antecedentes para empresas

Realizar una verificación de antecedentes con fines comerciales implica varios pasos críticos:

1. Comprenda los requisitos legales y la ley: Familiarízate con las leyes federales, estatales y locales que rigen la verificación de antecedentes, incluida la Ley de Informes Crediticios Justos (FCRA), para garantizar el cumplimiento y evitar problemas legales.
2. Elija un proveedor de verificación de antecedentes acreditado: Seleccione un servicio de verificación de antecedentes confiable con una sólida reputación, críticas positivas y experiencia relevante en la industria.
3. Defina qué buscar: Identifique las verificaciones de antecedentes necesarias en función de las funciones laborales y la industria. Las verificaciones más comunes incluyen los antecedentes penales, el historial laboral y los informes crediticios.
4. Cree una política coherente: Desarrolle una política estandarizada que describa su proceso de verificación de antecedentes, detallando las verificaciones realizadas, cómo se usa la información y los criterios de descalificación.
5. Notificar y obtener el consentimiento de los solicitantes: Informe a los candidatos sobre la verificación de antecedentes y obtenga su consentimiento por escrito antes de iniciar el proceso para cumplir con los requisitos legales.
6. Comunique las expectativas a los solicitantes: Explique claramente el proceso de verificación de antecedentes, incluidos los plazos y los posibles impactos en su solicitud, para generar confianza.
7. Prepare los procesos internos de recursos humanos: Establezca procedimientos para gestionar los resultados de la verificación de antecedentes y asegúrese de que el personal de recursos humanos esté capacitado en estos procesos.
8. Plan de acción adversa (si es necesario): Tenga un plan para tomar medidas adversas si se revela información preocupante, incluida la notificación al candidato y la posibilidad de impugnar las inexactitudes.
9. Proteja y almacene los datos de forma segura: Implemente medidas de seguridad de datos para proteger la información confidencial, garantizar el cumplimiento de las normativas y limitar el acceso al personal autorizado.
10. Revisión y actualización continuas del proceso: Evalúe y actualice periódicamente su proceso de selección de antecedentes para reflejar los cambios legales y de la industria.
11. Capacitación para equipos de recursos humanos y contratación: Brinde capacitación a los equipos de recursos humanos y contratación sobre el proceso de verificación de antecedentes, el cumplimiento legal y el manejo de datos para garantizar decisiones de contratación informadas.

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Cómo se preparan los empleados para una verificación de antecedentes

Los candidatos también pueden tomar medidas proactivas para asegurarse de que están preparados para una verificación de antecedentes:

1. Revise sus registros: Verifique la exactitud de los antecedentes penales, los informes crediticios y los registros personales. Aborde las discrepancias y prepárese para explicarlas.
2. Verifique el historial laboral y los antecedentes educativos: Asegúrese de que las fechas, los puestos de trabajo, los títulos y las certificaciones de su currículum se ajusten a la información verificable.
3. Prepárese para las verificaciones de referencias: Informe sus referencias con antelación. Elija referencias que puedan hablar positivamente sobre sus habilidades y experiencia.
4. Revisa tu presencia en las redes sociales: Asegúrese de que sus cuentas de redes sociales estén alineadas con la imagen profesional que desea presentar. Elimine el contenido inapropiado y ajuste la configuración de privacidad.
5. Prepárese para la detección de drogas y la verificación de crédito (si es necesario): Tenga en cuenta los requisitos para la detección de drogas o las verificaciones crediticias, especialmente si el puesto implica una responsabilidad financiera.
6. Divulgue cualquier señal de alerta con anticipación: Si tiene antecedentes penales o brechas laborales, hágales saber al principio del proceso de contratación y proporcione un contexto.
7. Compruebe sus licencias profesionales: Asegúrese de que las licencias profesionales requeridas sean válidas y estén actualizadas.
8. Comprenda sus derechos de verificación de antecedentes: Conozca sus derechos en virtud de la Ley de Informes Crediticios Justos (FCRA) y impugne cualquier información inexacta que encuentre.
9. Prepárese para hablar sobre las brechas laborales o educativas: Tenga explicaciones claras sobre cualquier brecha en su historial laboral o educativo.
10. Asegúrese de que su información personal sea correcta: Confirme que todos los datos personales, como el nombre y el número de seguro social, son correctos para evitar demoras.

Qué tener en cuenta al elegir un servicio de investigación de antecedentes

Al seleccionar un proveedor de investigación de antecedentes, tenga en cuenta lo siguiente:

• Reputación y experiencia: Busque un proveedor con una sólida reputación y una amplia experiencia en la industria. Investiga las opiniones de los clientes, los testimonios y los estudios de casos para asegurarte de que otras empresas confían en ellos.
• Cumplimiento de las leyes y reglamentos: El servicio de evaluación debe cumplir con las leyes pertinentes, como la Ley de informes crediticios justos (FCRA) y otras regulaciones regionales. Esto garantiza que el proceso de verificación de antecedentes sea legal y proteja tanto a su empresa como a los candidatos.
• Velocidad y precisión: Elija un proveedor que ofrezca tiempos de entrega rápidos sin sacrificar la precisión. Los retrasos pueden ralentizar el proceso de contratación, pero es igualmente importante obtener resultados fiables y exhaustivos.
• Rentabilidad: Compara los precios entre los proveedores, teniendo en cuenta que la opción más barata no siempre ofrece la mejor relación calidad-precio. Asegúrese de que el costo esté alineado con el nivel de servicio y la precisión proporcionados.
• Gama de servicios ofrecidos: Tenga en cuenta la variedad de servicios que ofrece el proveedor. Un proveedor integral debe ofrecer varios tipos de verificaciones, incluidas las penales, laborales, de redes sociales y crediticias, lo que te permitirá adaptar las pruebas a tus necesidades específicas.

¿Qué causa una bandera roja en una verificación de antecedentes?

Ciertos hallazgos pueden generar señales de alerta durante una verificación de antecedentes, como:

1. Condenas penales: Cualquier historial de delitos graves, en particular los relacionados con el trabajo, como el robo o la violencia, puede ser una señal de alerta importante para los empleadores.
2. Discrepancias en el historial laboral o educativo: Las inconsistencias entre lo que un candidato afirma en su currículum y lo que se puede verificar mediante la verificación de antecedentes pueden generar dudas sobre la honestidad y la integridad.
3. Actividad negativa en las redes sociales: Las publicaciones inapropiadas o preocupantes en las redes sociales pueden afectar la percepción de profesionalismo e idoneidad del candidato para el puesto.
4. Historial crediticio deficiente (para funciones financieras): Un historial de irresponsabilidad financiera o de deudas importantes puede generar preocupaciones para los puestos relacionados con la administración o la responsabilidad financiera.
5. Cambios de trabajo frecuentes: Un patrón de permanencia corta en varios trabajos puede indicar una falta de compromiso o dificultad para adaptarse a los entornos laborales.
6. Brechas en el empleo: Las brechas inexplicables en el historial laboral pueden generar dudas sobre la confiabilidad y la ética laboral de un candidato.
7. Referencias negativas: Los comentarios de antiguos empleadores o colegas que son consistentemente negativos pueden indicar posibles problemas con el comportamiento o el desempeño de un candidato.

¿Cuánto dura una verificación de antecedentes?

El tiempo requerido para una verificación de antecedentes varía en función de varios factores, entre ellos:

1. Alcance de la verificación: Las verificaciones más exhaustivas que incluyen antecedentes penales, informes crediticios y verificación de empleo naturalmente tomarán más tiempo que las verificaciones más simples.
2. Eficiencia del proveedor: Las diferentes empresas de investigación de antecedentes tienen diferentes tiempos de respuesta según sus procesos y recursos.
3. Factores geográficos: Los cheques que requieren verificación en varios estados o países pueden tardar más debido a las diferentes leyes y tiempos de procesamiento.
4. Tiempos de respuesta de las fuentes: Las demoras pueden ocurrir en función de la rapidez con la que los empleadores o instituciones educativas anteriores respondan a las solicitudes de verificación.

La mayoría de los cheques suelen tardar entre unos días y unas semanas en completarse, con tiempos promedio que oscilan entre 3 y 10 días hábiles para los cheques estándar.

Cómo le ayuda Ferretly en su verificación de antecedentes

Ofertas de Ferretly Soluciones de análisis de antecedentes impulsadas por IA que simplifican y mejoran el proceso de contratación de varias maneras:

1. Evaluación integral: Nuestra plataforma lleva a cabo exhaustivas verificaciones de antecedentes que van más allá de los métodos tradicionales, garantizando que se tengan en cuenta todos los datos relevantes.
2. Tiempos de procesamiento más rápidos: Aprovechar la tecnología de inteligencia artificial nos permite agilizar el proceso de selección, lo que a menudo se traduce en tiempos de respuesta más rápidos en comparación con las comprobaciones manuales.
3. Precisión mejorada: La IA reduce los errores humanos y mejora la fiabilidad de los datos recopilados durante las verificaciones de antecedentes, lo que proporciona a los empleadores información más fiable.
4. Soluciones personalizables: Ferretly permite a las empresas adaptar sus procesos de verificación de antecedentes para cumplir con las necesidades y requisitos específicos de su industria.
5. Interfaz fácil de usar: Nuestra plataforma está diseñada para facilitar su uso, lo que permite a los equipos de recursos humanos navegar el proceso de selección de manera fluida y eficiente.
6. Monitorización continua: Ferretly proporciona un seguimiento continuo de los antecedentes de los candidatos, alertando a los empleadores sobre cualquier cambio o actualización después de la selección inicial.

Guía de verificación de antecedentes: preguntas frecuentes

1. ¿Qué muestra una verificación de antecedentes?

Una verificación de antecedentes puede revelar información sobre los antecedentes penales, el historial laboral, la educación, el historial crediticio de un candidato y más.

2. ¿Todos los trabajos verifican los antecedentes?

No todos los trabajos requieren verificaciones de antecedentes, pero son estándar en la mayoría de las industrias, especialmente en aquellas que involucran información confidencial o problemas de seguridad.

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